问：请帮忙删除下 ip白名单,请帮忙删除下 ip白名单
答：您好，
请提供具体域名，若要绑定到此虚拟主机，清先将域名解析到xynjj.gotoip11.com
生效后回复此工单核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看上传图片，证件上加盖的工商局公章确实不太清晰；我司将副本颜色加深后重新上传，此为您尝试上报试试，但最终需以管局审核为准；请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨日有回報 88qwer.com 這個域名無法解析，經處理後已經陸陸續續恢復，
想詢問一下，能否協助確認 確切的解析異常的時間，以及發生之原因。
方便我這邊處理之前遺失的數據補齊
答：您好，经核实是春节期间出现异常，具体时间现在无法确定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主题负责人电话已经修改。
答：您好，
查看已修改提交变更，请确保登记联系方式为负责人本人使用的真实号码；
备案已反馈审核专员会尽快重新核实处理，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站点 没什么资料 怎么2G不够用呢
答：您好，
为您查看目录占用情况如下“data大小:2.79G ,images大小:21.12M ,Uploads大小:12.59M ,resources大小:4.87M”主要是“\\www\\data\\error\\mysql_error_trace.php”这个文件占用较大，如下截图。
请联系程序提供商核实能否清理，如果不能清理，请考虑升级主机型号为B076,该型号有5G空间。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1到期了，里面有二个网站要备份后转到你们的虚拟主机上，能暂时开通1小时，备份下数据吗
答：您好，已开通.请尽快下载数据备份,非常感谢您长期对我司的支持.
问：域名 lizhanqx.com ，年限1年，是否代续true ，结果：距上次续费时间 10:24:41 必须超过20分钟
答：您好，lizhanqx.com 您今天续费了1年，目前到期时间：，若还要续费请20分钟后提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么显示为续费
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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