问：提供下半年日志，公安机关的要,黔东南蓓蒂月媛母婴服务有限公司 www.bdyymy.com
答：您好，
如图，我司已经将日志文件在放在logs目录下，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们的服务器有没有安装，或者更新补丁呢？
答：您好，
查看该服务器为预装了建站助手环境的系统，预装环境默认并未安装tomcat；
但用户自己是否有安装tomcat，需要用户自己核实下，如果之前没有在服务器内安装tomcat则不受影响；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站被挂马了，我已经处理了挂马问题，限制无法上传文件，请解除下限制
答：您好，已经重置权限，非常感谢您对我司的支持！
问：网站无法访问 麻烦给处理
答：您好，
核实主机状态和网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请使用谷歌浏览器访问http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ 反馈截图给我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问 麻烦尽快处理
答：您好，检测可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：szldk. com打不开，我们能处理的已经处理，你们服务器没有反应
答：您好，
测试该服务器白名单中其他域名可以正常访问,您提供的服务器远程密码不正确,请重新提供下正确的密码以便我司协助检查此网站无法访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以访问了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原因是什么，请告知
答：您好
核实到之前根目录文件异常,重新创建了根目录www文件并复制进文件后正常,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：内网不是192.168开头的，我现在没有办法通过内网连接，
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 请参考这个说明添加内网通信,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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