问：网站受攻击，很多文件被篡改，后台无法更新内容，想恢复网站，提示恢复失败！！
,网站受攻击，很多文件被篡改，后台无法更新内容
答：您好，可先提供下后台地址，帐号和密码 ，以便我司初步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供两台迁移数据的服务器IP，我司需要先初步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 帮助文档新建虚拟交换机，同时将这两个IP添加到虚拟交换机里面。
然后使用内网的方式进行数据传输的话速度会很快，还请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：wordpress生成的网页文件都不见了，以前生成的能打开，上次你们调试pHp之后，就都没有了，麻烦帮我看看。具体问题表现，可以通过我网站首页，随便点一个网页，都没有跳转到对应的页面，以前是可以的。
答：您好，测试无问题,请问您是否已经处理了,我们看web.config刚刚有改动过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.rwxly.cn又打不开了，请问是怎么回事？域名和空间都正常的，再次出出这样的问题。
答：您好，
服务器没有更多的内存资源了，系统已经提示的比较明显。
您当前服务器的配置也比较低，建议windows2008操作系统最少都是2核/4G的配置。
您最好对服务器升级下配置吧，确保系统有足够的资源可用。
现在帮您重启了服务器，网站已经可以访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：t-v.ltd无法使用
问：什么情况我在其它平台的域名都正常使用
答：您好，核实该域名因工信部下发，要求关停处理，禁止解析和转移，目前无申诉途径，请知悉。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么出现这个问题？以前没遇到过这个域名备案了啊
问：域名还能转出到其它平台吗？
答：您好，目前我司也只是接到信安系统通报，要求暂停解析和转移，没有说明具体原因，无申诉渠道，故我司无法在没有接到上级通知情况下为您解锁转移，请见谅！
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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