问：服务器到期续费后，打不开在服务器里网站www.zl-e.cn，可否帮忙处理一下,服务器下网站无法打开
答：您好，
www.zl-e.cn 访问是这个提示，请您远程到您的服务器上检查一下对应站点的应用程序池是否启动。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：
答：您好，
升级时mysql请选择5.6，然后点击确定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择5.6的版本也有提示，会有影响吗？
答：您好，
不会，请点击确定然后更换，若升级后有异常请及时反馈工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szsxryy.com 网站打不开
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：麻烦看看lzxiuyue.com我是哪个地方勾选错误导致无法实名
答：您好，lzxiuyue.com 域名提交的证件类型与证件类型不一致，单位营业执照，证件类型请选择营业执照上传。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 现在有如下情况，我们需要把它修改到阿里云主机主机类型：独享虚拟主机普惠版主机域名：hyu.my3w.comIP地址：127.0.0.1如何操作呢？
答：您好，若确认已经使用阿里云主机，请联系阿里云备案是否在他们那边已经成功接入，我司取消备案接入对您的备案则不会有影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的账号：lecon网站域名：ahkszn.com云建站账号：kshome
答：您好，目前检测域名指向准确，请保持解析指向我司国内ip的主机业务.目前该状态下该备案号或域名不会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
