问：上一个工单号，站点名称是sing，请帮我查看下挂马是否清理干净了,www.singcham.com.cn挂马请帮查看是否清理干净了，上个工单号
答：您好，
目前模拟访问测试已正常，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，nbyy.shop域名是今日完成实名认证，实名后因工信部验证库系统需要更新，一般需要等待3-5天后再提交备案。我司已将您的实名信息上报至工信部核验库，请您核对是否正确。若正确，您可在3天后再尝试提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我要怎么提交，我刚刚看了，没有重新提交按钮
答：您好，nbyy.shop的备案已为您提交，您无需重复提交备案；待域名库更新后会为您重新上报备案，请关注备案状态、跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工程师哥哥你们好，早两天麻烦你们给autopak.net网站上了SSL证书，值得今天发现https://www.autopak.net/sitemap.xml，网站地图打开出现拼接错误提示，请帮忙看看，谢谢
答：您好，这个和https无关,是您xml文件本身的问题格式问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦哦，这样的，那请问可否帮忙收复这个错误吗？技术大大
答：您好，您的xml生成全部写到一行了, 不太好查看哪个地方格式有问题,建议您联系程序人员重新生成格式化的xml文件方便查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯嗯，感谢了技术大大
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chenghuifz.cn 这个域名怎么暂停了
答：您好，核实该域名接到了工信部下发违规域名的通知，要求关停域名。此类域名无法申诉，建议您重新注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈服务商依旧没跟他联系，麻烦直接给强制转移吧。
问：域名所有者有权要求域名变更管理者，不应受限于代理商；需要什么辅助材料，工单回复；请尽快，谢谢。
答：您好，根据我们了解，该域名的原注册方和其客户是能够正常联系的。且目前该域名的相关问题也已有处理。若是变更管理者问题，请让客户与域名注册方协商。可联系原注册方qq： ,非常感谢您长期对我司的支持!
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