问：数据库上传了之后在下面重新获取数据大小，就一直显示的还是0，不知道啥情况，然后数据压缩文件放在下面截图的那个文件夹下了，希望抓紧帮忙处理一下谢谢,网站程序跟数据库文件都上传弄好了，但是网站就是打不开没法访问
答：您好，目前您的数据库版本是mysql4.0的，我司尝试导入脚本不行，您可以在虚拟主机升级中，升级数据库版本到5.1或者5.6后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 进行下导入，谢谢。
问：我购买的之前的为啥都能正常使用呢？唯独这个用不了呢？为啥这个需要我再花钱呀？这不是坑人吗
答：您好，已更换服务器，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zhonguanjia.com这个域名访问不了 配置是正确的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，类似这种情况，这是指一个域名还是两个域名的备案已经通过了审核，如果要新增备案的话，是这两个域名必须添加备案号和工信部备案链接吗？
答：您好，是的，需要添加；管局审核新增时会复查已备案成功网页内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想确认一下，西数备案是否不支持无主体新增备案？只接受主体转入后再追加备案？
答：您好，支持在我司做新增；若您公司之前在其他接入商处已经有过备案，现在新的域名要使用我司主机，是在备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有多个域名需要备案，是否需要一个域名添加一个网址，还是直接添加一个网址多个域名备案？
答：您好，如您域名打开网页内容不同，请分别以添加网站形式备案，请勿备案在一个网站下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我在备案号下添加网站 核验单是否还需要填写已经备案成功的域名？
答：您好，操作添加网站，核验单上只用填写最新域名,非常感谢您长期对我司的支持!
