问：域名：gggzz.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (gggzz.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( gggzz.org )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您手工续费1年成功，域名到期时间2019年，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.mt8.com.cn 怎么打不开了
答：您好，域名www.mt8.com.cn,mt8.com.cn,bbs.mt8.com.cn,未备案，已经取消绑定，请重新提交网站备案https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503，通过后再绑定域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案当时我已经变更新的资料递交并审核通过了，目前备案状态也正常。收到西部数码微信的通知，备案与实际单位名称不符。请核实下。谢谢！
答：您好，好的，备案状态已经为您更新，如图：，您无需进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，服务器带宽2M跑满，请升级带宽到6M以上再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能监测到什么原因吗
答：您好，
1、您可以登录服务器内检查是否网站访问占带宽，通过网站日志分析访问是否有异常。
2、如需我司帮您排查，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“系统设置-服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”提交，并提供服务器密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名备案号是多少呢，我具体应该怎么操作呢？怎么才能知道我是否需要过户？
答：您好，schxld.com.cn:已备案 备案号:蜀ICP备号
这个域名您需要过户，域名目前是我司临时模板信息，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板过户到自己的信息下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
