问：帝国网站安装的时候 提示找不到资源 想问一下 是什么原因导致的,帝国网站安装的时候 提示找不到资源
答：您好，是截图的路径，注意如果要重新安装需删除截图中的那个文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站慢， 麻烦数据库站点池 重启一下。
答：您好，已重启站点池，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：点了下数据库服务器就挂掉了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
答：您好，查看网卡配置丢失了，已处理，请再试远程访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，备案资料已提交，麻烦尽快审核一下，谢谢！
答：您好，域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名hbkkny.com/www.hbkkny.com关闭后再提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想问下，之前小程序已经授权了一个公众号，现在想更换个公众号，怎么操作呀
答：您好，请用已授权的公众号，登录公众号后台（https://mp.weixin.qq.com ，注意：用公众号账户和密码登录），解绑小程序；再用新的公众号登录公众号后台，点击小程序-小程序管理-添加-重新关联小程序，如图：，
问：服务器被DoS攻击，请求解封
答：您好，
核实127.0.0.1 于16:20受108GB攻击，最低封停4小时 ，尝试申请解封被机房拒绝，攻击还没有停止，请等待解封。若业务比较重要，需立即方法，可在服务器管理–升级，选择200G 防护，系统会自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器自带100G防御是不是？
答：您好，
是的，目前攻击超过100G 无法防住的，若需要马上恢复，需要升级到200G 防护，不超过200G 攻击可以防住的。非常感谢您长期对我司的支持!
