问：,不能访问，老问题了，上海徐汇
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。（ping不通是正常的，我司主机禁止ping）建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下 ，软件host位置输入域名，测试一分钟左右截图反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据截图看，您本地到服务器节点有掉包，当前为您更换了一个节点，请您稍等10-20分钟以上后测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1，此可能是您在我司备案成功后备案有接入腾讯云；
2，近期腾讯云在清理备案成功后未使用腾讯云主机的备案，如您域名确认使用我司国内主机，备案目前已在我司接入，可主动联系腾讯云取消您的备案接入；
3，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；取消接入后请您备案已在我司接入成功后就不会影响您的备案了；只有长期无接入商的备案管局才会定期清理注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抓取工具已经被我调至最小值了，还是会被拦截，近百的页面，生成地图的只有49页。
答：您好，检查日志仍然是访问频繁过快造成的，虚拟主机限制了10秒内动态请求（包括html）请求次数不能超过50次,建议根据这个频率限制一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，实名已通过，烦请查询下还差什么材料
答：您好，查看您的域名已完成实名信息，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：rongjingnet.cn，续费年限：2年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，rongjingnet.cn 域名到期时间已是到期，若还需要续费，请稍后重试，或回复工单续费年限为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
