问:网页上传的产品图片成功后,前一两天是可以看到的。 浏览网页也可以看到图片。可是过了三五天之后, 图片就不能显示。类似的问题已经出现多次。客服说是图片问题, 最开始我是把图片全部删除重新上传。 但是后来又出现同样的问题。,网站中产品图片不显示
答:您好,云建站图片不会无故丢失,一般是从文件管理中删除导致,您可以在后台日志中,搜索“删除图片”日志,我们检查最近是11月15日有大量的删除记录,操作IP是??127.0.0.1 (??浙江 电信??),建议核实是否您本人操作,如非本人操作可以修改下云建站登录密码,谢谢。?
问:tuo.tuopuyuansu.com这个主机我们不能删除文件麻烦给删除下,麻烦 把0626文件删除掉
答:您好,已经为您重置了权限,请重新删除试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.gzabbcr.com/
答:您好,
核实该域名gzabbcr.com今天刚刚注册,目前还在注册局命名审核,审核没有通过,域名被注册局停止解析。
审核一般需要1-3个工作日左右,请您晚些时候核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:审核过程中,域名能不能解析?
答:您好,
是的,该域名目前在注册局审核中,域名被注册局停止解析,暂时无法使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用赠送的二级域名解析,但不绑定网站,这样可以不?
答:您好,
问:域名:吉尼斯.世界,续费年限:1年,错误原因:域名续费失败,系统检测到域名已经转出,若有疑问请提交有问必答为您核实情况。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云建站底板common大图已变,首页跟其他页面大图还是模板图片 http://pmocc6089.yjz.top/
答:您好,页面解锁过大图导致,需要删除对应的插件后,重复2次应用底版。已帮您调整,请现在查看下,请勿再解锁页面中调用的底版插件,非常感谢您长期对我司的支持!