问：云主机下有4个独立IP，帮忙删除下面3个，今天等着续费，谢谢啊127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1,帮忙删除3个独立IP等续费
答：您好，核实您提供的密码不正确,请告知正确的登陆密码,我司需要先上您服务器取消网卡上的绑定后再删除即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前也是这种情况，重新安装了系统了，用了几天又无法登陆了，FTP也登不上，重新启动还是无法登陆
答：您好，
主机网络正常，测试远程和ftp服务正常附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈本地ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便协助分析
问：云主机的服务器的网站全部打不开
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，请提供具体主机信息，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器里面的所有网站全部都打不开 请尽快处理
问：好几天了
答：您好，已经为您启动了站点， 请核实访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站上不去请技术给处理一下谢谢
答：您好，
开启程序报错附图，请访问http://www.turn114.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 清除缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，请您详细描述一下您的问题，或您可联系专员：qq 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CPU一直百分之99 不知道 什么原因.好卡
答：您好，查看您服务器有一个异常进程消耗了大量的cpu,当前已经为您解除此进程,并删除此异常文件,并停止异常超管账户,请后期观察下,建议最好通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装下系统,安装后参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用云锁等保护系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
