问：按照教程设置不起作用,404设置不起作用
答：您好，
已参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 教程配置好404错误页，请测试
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
现在访问是提示程序报错，见截图，核实截图中提示的文件确实不存在，请您核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
远程连接不了
答：您好，当前测试服务器网络正常，可正常远程，从您本地报错可能是网络延迟引起，建议先尝试重启本地路由器以及光猫更变一个网络线路再试连接下，谢谢。
问：域名是plnsh.jushangke.top
答：您好，
由于是疫情期间所以免费给您进行了处理，下次还请您参考截图提交下工单授权我们处理。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康。
西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：你们这个虚拟主机的IIS服务怎么这么low，rewrite扩展重写不能用<conditions>，提交的http请求的“Content-Type”请求头中的“charset”不能用“utf-8”，“utf8”却可以，然而你们服务响应返回却可以是“utf-8”。
答：您好，conditions 下添加add我司是支持的，比如这种301规则，您可以设置测试
服务器上iis是随系统安装,您现在站点操作系统是server 2012,安装的是微软开发的iis 8.0, ,换言之,iis版本是随系统一起,您截图如果属实,应该是iis的bug,我司可以为您调整您站点服务器操作系统版本,为您更换服务器到iis 10版本的服务器上,请回复确认,我们为您操作变更后,您再进行对应测试,谢谢
问：您好，感谢您的回答。关于字符编码的问题是我的程序bug，因为巧合导致误认为是字符编码的问题，给您带来的麻烦表示歉意。关于rewrite的问题确实还存在问题，如下方截图所示：
问：还忘记问您一个问题，就是数据库连接相关的配置是否可以通过特定的环境变量获取？原先在用新浪云的时候有这块功能，这样能避免在代码中出现明文，也方便测试和部署环境切换，所以想请教一下是否有这块支持。
像这样：
答：您好，
<add input="{HTTP_HOST}" type="Pattern" pattern="^([^.] )\\.mysite\\.com$" />
这一行中,type是错误的 , 这种条件是不用指定type的,现在为您调整,删除了 type="Pattern" ,请测试
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