问:域名模板可以修改吗,域名模板可以修改吗
问:是可以删掉吗
答:您好,抱歉,创建好的模板不能直接编辑所有者信息,可重新新建模板使用,若不需要的模板可以删除。
若模板已有域名域名使用,新建模板过户后再删除原有的模板。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:二级域名怎么设置?
问:我想设置一个二级域名单独做邮箱。
答:您好,二级域名解析,如您的二级域名是AAA.adc.com,主机名填写AAA即可,然后添加解析地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以把二级域名单独做一个域名吗?我这边需要设置邮箱。
答:您好,可以的,如果用AAA.adc.com申请邮箱,邮箱地址就是这种的:@AAA.adc.com
添加邮箱解析的时候就将@主机名替换成AAA
邮箱一般都是用顶级域名来申请的,也不会影响到网站访问的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:真的要审核1年吗?太慢了!
答:您好,查看贵单位备案于初审完毕上报管局,上报后管局会在20个工作日内审核,大部分管局会提前审核完成,但具体需以管局审核情况而定;
问:服务器经常链接不上,网站无法打开,远程桌面无效,ping不通服务器,这个月出现不下5次,每次都要从后台重启服务器才能解决,现在服务器已链接不上,但是后台显示正常开机,请尽快解决
答:您好,
目前您系统卡死,控制台无法登陆操作检查,您可以先重启恢复,然以后我们为您登陆进主机查看下系统日志,看是否能发现异常信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在系统已经重启完毕,麻烦检查一下
答:您好,
请提供下您的服务器管理员登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好,
您提供的这个密码不正确,无法登陆进系统,请核实后重新提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,很感谢,现已经关闭自动更新了,有问题我再提交工单反馈
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个备案,负责人收不到短信验证码,重新提交也收不到短信
答:您好,备案申请已经为您重新上报管局,请法人和网站负责人注意查收下验证短信,若长时间未收到短信,可至管局网站http://tj.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=F0D9B494CFE58B1CD49B2 申请短信重发试试;并建议检查下手机上是否设置了短信拦截功能,避免被自动拦截为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,负责人的短信还是收不到,登陆重新发送短信也收不到,把手机卡换到别的手机也收不到短信验证码,怎么处理?
答:您好,若确实无法正常接收到验证短信,建议等待备案申请自动退回后,修改更换一个手机号码或者将网站负责人修改为法人,再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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