问：办理过户之后因公司有事外出导致过期未续费,上周五公出忘记续费
答：您好，
问：服务器远程桌面的网站管理助手，以前有这个软件现在没有了，帮我重新找到 放到桌面，要求是不能删除以前的数据
答：您好，请提供您对应的服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，子站域名 www.kanghuiyn.cn，又一次出现页面无法打开的情况，请处理一下，谢谢
答：您好，
我司测试站点：http://www.kanghuiyn.cn/，是能够正常访问的。建议您：重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试。如您本地仍然不能访问，请您提供对应的错误截图，以便进一步为您分析原因。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
根据您提供的截图信息，出现问题的原因：是由于百度云加速的节点存在波动，已暂时为您关闭百度云加速，请您等待20-30分钟，重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将虚拟主机开启，我方需进行数据迁移。
答：您好，
已经临时恢复服务请查看,但您主机目前还是超标状态,请及时清理或升级主机型号,以免系统自动检测后再次被关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在wdCP控制面板导入SQL文件提示失败，后台绑定了二级域名(mysql.luzua.com)后，打开phpmy失败，现在无法导入数据库文件！
答：您好，
请提供下mysql的密码，可协助导入测试。另是否将600hui.sql 导入数据库600hui ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好复杂阿，可不可以帮我上传？我还有一个数据库文件，大小为20M的。
答：您好，
请说明上传目录，导入数据库和数据库账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把luz.sql这个数据库文件导入：$db_name=luz
答：您好，
已导入，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站打开一片空白的？网站迁移过来程序文件啥的什么都没有改动过。
答：您好，http://www.luzua.com/ 打开空白
config.php中配置的这个mysql用户名密码无法登陆，请您核实修改正确后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有错，是正确的
答：您好，当前用户无法登陆的 , ，请您在wdcp处检查mysql用户名密码是否正确，可重置下对应mysql密码后再测试。
问：填好了，现在网站显示无法访问了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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