问：服务器IP： 127.0.0.1:，内网IP： 127.0.0.1不能进行内网连接，ping不通服务器IP： 127.0.0.1:，内网IP： 127.0.0.1,同一个集群服务器内网ping不通
答：您好，请您参考我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 设置虚拟交换机后再试内网连接即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 虚拟主机中的文件管理打不开了
答：您好， 测试是可以打开的，
从截图看 本地解析没有解析到文件管理地址， 可以晚点测试下 ，重启下路由器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名我需要增加为备案的域名，绑定的空间在别家，麻烦给我处理下，看图，急急急！！！！
答：您好，核实haofeng999.com 使用dnspod的DNS，可到dns服务商（https://www.dnspod.cn/ ）暂停或删除解析，这样可关闭网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案大概什么时候能恢复啊已经搁置好几个网站了，
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，青海 备案下周一（4.27）可正常提交备案申请，届时我司专员会在下周一优先上报青海 备案的 ,请备案的负责人注意查收验证短信并配合短信验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://a.jiaotongzhijia.com/install.aspxFTP账号：jiaotongzhijia
不能访问安装文件，请协助，谢谢！
答：您好，
附图，我司调整了.net环境，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书没得上传的地方，请看下，谢谢
答：您好，1，重庆管局今日已取消域名证书上传，备案时已无法再上传域名证书；
中单位名称更改为重庆风范建筑工程项目管理有限公司，更改准确后再登录备案平台确定提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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