问：商标提交10天了，商标局网站还查不到信息,商标提交10天了，商标局网站查不到信息
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.
问：你好服务器远程连接不上，请帮忙看一下
答：您好，检查服务器处于卡死状态，我们已进行重启了，请再试试远程，这种问题一般是服务器内存耗尽导致，建议对程序进行下优化，或者升级服务器内存到8G，谢谢。
问：网上出现非法信息，需要临时解除阻断找到这条非法信息，但临时解除阻断后还是无法打开，无法找不到非法信息在什么位置
答：您好，http://tp1.casjw.cn/plugin.php?id=tom_tcpc&site=1&mod=info&xxid=7755
问：域名解析已经半小时了 不生效
答：您好，您服务器127.0.0.1 的80端口不通,请联系服务商检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我买你们公司的服务器你能帮我远程一下吗
答：您好，域名解析指向的非我司服务器，目前80端口不通，需要您联系服务器提供商协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tengbang.tjqhseo.com 网站打不开
答：您好，您域名解析到qihuitengye.gotoip1.com 这个地址，而绑定到weixincesi 这个主机上的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了
答：您好，确保解析和绑定的主机一致，等待生效即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：rj.run，续费年限：2年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，已为您续费2年，目前到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名和主机都是在西部数码上面的。怎么有阿里发了这样的通知，请问该怎么处理。谢谢。
答：您好，您域名之前在阿里云备案的，请在https://beian.west.cn/ 将备案转入我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们可以帮我转吗
答：您好，备案转移，需要用户自行在平台操作，请注册帐号后按页面提示操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦将阿里转到西部数码备案的网址，和方式能发给我下吗
答：您好，请在https://beian.west.cn/ 注册帐号，选择B2转入，根据页面提示填写信息，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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