问：流量是上个月超标，请问要怎么处理，充值到这个月行吗？,流量超标，导致网站打不开，要怎么处理
答：您好，
问：
答：您好，域名解析时的对应值，填写主机或服务器地址，查看您账号中是虚拟主机，解析设置别名解析。
主机地址可以在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理，最下角可以查看到。
域名的解析设置请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是哪个
答：您好， 这个地址即为您域名解析指向的别名地址,谢谢
问：数据库grant_priv权限问题
答：您好，查看到您使用是我司虚拟主机权限，只有对应的数据库的使用权限，没有创建新数据库授权新用户的权限，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我需要有这个权限怎么办，升级数据库权限吗
答：您好，十分抱歉，虚拟主机数据库不支持该权限，如果您需要该权限，建议可以购买我司云服务器https://www.west.cn/cloudhost/ ，服务器上数据库环境和权限可以自行进行设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站经常打不开 能ping的通可能原因是部署了SSL证书
答：您好，当前测试访问无异常,您可再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样不行啊 兄弟 动不动就访问不了我们已经排查了不是我们网络的问题
答：您好，您的问题我司已经进行了优化,请稍后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站以前是国内虚拟主机，但是绑定的域名备案被注销了，所以我换成香港的虚拟主机，但是现在域名打不开。
测试域名http://m.yjyet.com/
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：www.wuyuanwujin.com 打不开，请处理
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
所有页面前面的二维码扫码后都是到小程序首页，而不是对应的微页面，怎么生成微页面的独立二维码
问：商品二维码也是，扫码后都是到首页
答：您好，已反馈开发处理，预计下一个版本更新后恢复（一般一周左右有更新版本），如有新版本更新，请您及时更新到最新版本后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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