问:我之前买的云服务器到期了 我想重新订购同样的主机,我之前买的云服务器到期了 我想重新订购同样的主机
答:您好
我们看之前的服务器已经到期被删除了,无法查看到之前的型号和具体配置,建议您先购买4G 4核 5M带宽先使用,若后期资源不够可弹性升级的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前的那个比较实惠 也够用
答:您好, 已将您的情况反馈业务部门同事,稍后会和您取得联系 ,您也可以拨打 转 4 咨询,
企业qq
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,www.xsmgg.cn 这个网站备案取消了,可以个人备案了吗?
答:您好,查看此域名在工信部已经无备案记录,是可以用于个人备案申请提交的,但是需要注意域名所有者需要与您备案主体姓名一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名抢注失败,后续应该怎么办
答:您好,
问:因为目前我网站用https访问不了,所以需要修改Ningx,但是不知道虚拟主机在哪修改这个
答:您好,虚拟主机设置请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419
linux主机是在站点目录下的.htaccess中添加规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是301跳转https的方法,如果我下次需要配置Ningx其他信息,是在哪配置呢
答:您好,抱歉虚拟主机无法直接修改配置文件, 设置http跳转https可以参考上面的教程设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已经申请了核验点,多久能开通
答:您好,预计今天会安排幕布邮寄,待您收到幕布后即可开通核验权限,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,以这个快递地址为准:上海顶匠信息科技有限公司上海 楼12楼1201A周小杰
答:您好,核实您提供的这个收件信息和系统中您填写的信息是一致的,我司会按照此收件信息快递,请放心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:此服务器联通线路无法访问特别是深圳联通skymen.com.cn,请加急处理。
问:
答:您好,请使用无法访问到服务器的联通线路跟踪路由,并将结果反馈进一步分析.我司测试与您服务器相邻的ip均正常,非常感谢您长期对我司的支持.
跟踪路由详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 中tracert 命令.
问:现在就是很多客户反应过来网站无法访问,经询问是使用联系线路。并且查询连通性,全国范围也是联通的最差。
答:您好,
已经联系机房核实处理.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/