问:网站无法打开,提示504 Gateway Time-out,网站无法打开,提示504 Gateway Time-out
答:您好,出现504错误是程序请求超时,目前我们测试您网站可以正常打开,请再试试。
我们检查您这个站点使用的是云服务器,目前一段时间cpu占用很高,建议您在服务器内检查下任务管理器中cpu占用高的进程核实下,可尝试重启服务器。
问:
答:您好,vps国内机房已经下线,请检查代理平台补丁是否更新到最新,请选择开通云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦删除下:南充 -4备案信息
答:您好,若确定要注销蜀ICP备号-4(www.ncpta.nanchong.gov.cn)该网站备案,请点击“备案信息”,在对应网站板块点击“注销网站”操作,如图:;
提交后1~2天内可完成注销,提示:注销后该域名即不能绑定国内主机访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jidianweixiu空间满了。网站需要打开。身边没电脑,帮忙清理一下缓存,谢谢
答:您好,这边核实到该主机的日志文件占用空间较大,如图:,请回复此工单,是否需要我司代为删除该日志文件,以释放空间,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,核实到伪静态规则的名称重复,导致访问站点报错,这边重新更改了规则名称,站点访问正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:303 .域名解除锁定失败!失败原因:每次按解锁域名都提示这个,请问怎么解决?
答:您好,已为您处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.sired.cn域名无法访问
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
问:
答:您好,已经调整现在可以正常访问,附图
问:所以的cc域名都无法设置解析或删除解析
答:您好,已经反馈处理,请稍后20分钟后添加再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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