问：请问一下在接入微信支付时，必须填写公众号吗？客户目前没有公众号,咨询支付相关的问题
答：您好，是的，需要先申请公众号。
问：刚刚接到网警电话，说是网站有后门，让周一去现场处理。麻烦现在帮忙找一下后门在哪里。
答：您好，查看到对应的后门文件是，附图
查看到对应的静态文件生成时间和对应的日志，查看到对应的生成，当前查看到对应的生成文件已经被删除。对应的访问ip是 127.0.0.1。
请在观察。“由于您反馈是要现场处理，当前没有操作删除”如需我司协助删除清理，请回复工单，我司协助操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚到公安局领取了整改通知书，后门地址在css文件夹里，这里能上传图片不？我传给你们看看。
答：您好，对应的工单是可以上传对应的图片的，请上传图片以便我司协助核实。
请问对应的服务器上的非法信息和后面现在是否是可以进行删除，如果可以请回复工单，我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是网监扫到的后门文件，麻烦帮忙处理下看看。
答：您好
已删除,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯嗯，那就好，多谢多谢。我赶紧给他们写整改报告。
问：之前发现的后门文件和那些垃圾信息也请帮忙删除，非常感谢
答：您好
之前发现的后门技术已经为您清理过了,请知悉,当前工单已经完结,若还有问题,请重新提交工单,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，请协助解决一下是什么原因不能访问呢，谢谢了
答：您好，我司更新了域名转发服务缓存，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把D盘的空间给C盘再30G，C盘没有空间了，非常紧急。
答：您好，请在管理中心，点升级，直接扩容 系统盘 即可。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经缴费扩容了，但是还是没有变化，钱以及扣了。
答：您好
问：您好，已经提交了域名carhers.com转入西数的请求，目前正在转移中，请不要注销备案。
答：您好，此您请及时转入我司并将域名实名信息修改为单位信息或者法人信息即可，避免备案被取消影响网站访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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