问：域名备案成果后，多久内必须要能访问呢？,域名备案成果后，多久内必须要能访问呢？
答：您好，没有硬性规定，但是备案成功以后，是会抽查的，如果网站不能访问，或者内容不符，这就相当于构成了虚假备案，是要被注销的。注意备案成功以后尽快网站上线访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIS怎么安装SSL证书，有没有教程
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 去操作ssl证书的部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我看下这个备案是什么问题
答：您好，1.目前备案要求，主体负责人处必须填报法人信息，请在主体负责人处上传法人朱玉锦的身份证原件照片；
2.《互联网信息服务备案承诺书》上需法人朱玉锦手写签名，非网站负责人签字，请重新提供法人朱玉锦签字的承诺书，并请注意公章请加盖清晰；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱用的是咱们赠送的邮箱，解析也是参照说明写的，直接登陆邮箱测试收发邮件正常，但代理平台后台的邮箱短信这里哪填的不对吗，测试总失败。也无法向平台上的用户发送邮件。
答：您好
我们看您设置的是25端口,请将ssl设置为未启用再试下,若要启用ssl请将25端口改为465试下,若还有问题请将邮箱账号和密码以及代理平台账号和密码及专属密码提供下我们核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sccd028主机网站打不开,速度处理谢谢
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：客户说他那边 上行速度 200kb左右了 ，东北吉林地 。
答：您好，非常抱歉，核实到机房网络有波动，已经联系机房核实处理了，请稍后再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文档类:
1.备案证明
2.物理位置，采用的虚拟化技术，云平台名称
3.云平台服务器硬件品牌型号，硬盘品牌型号
4.云平台测评报告关键页、附录D
5.药品研究院在这边购买的服务有哪些。
技术科:
1.药品研究院购买虚拟服务器采用的是什么操作系统、版本
2.如果您代管服务器，需要您提供服务器相关截图
答：您好，是127.0.0.1 这台服务器吗，该服务器集群是：MY-2 机房物理位置：四川
其他信息可以访问这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418 获取，非常感谢您长期对我司的支持！
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