问：您好，我要增加一个备案域名，域名为：长征洁具.cn,我要增加一个备案域名
答：您好，好的，资料已暂为您退回，如需添加域名，请点击备案信息-添加网站操作
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页被篡改,无法打开
答：您好，系统扫描到被挂马了，进行了文件保护，index.php.bak 这个就是您原来的首页文件，系统为了保护数据避免进一步破话，将文件只读了。文件管理可以重置权限，但是为了安全起见，建议您及时联系程序方检查清理，程序开发人员检查处理时再恢复权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问挂马的原因是什么?
答：您好，基本上都是网站漏洞引起的，比如编辑器上传执行漏洞，请联系程序开发人员协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户反映“现在打的开，一会又打不开了”
问：用户：“今天的网很难打开”
答：您好，
该主机所使用节点因遭受攻击,系统自动切换了节点,一般10-20分钟左右自动恢复,期间访问可能会暂时受影响,因虚拟主机为共享节点,多用户同时使用,可能会遇到此类问题, 建议用户考虑购买独立ip,这样可避免受到其他用户影响
问：sxxxs.net，想一次性续费10年的，现在只续了一年，找不到续费多年的选项？
答：您好，sxxxs.net 域名建议可以选择国内接口先续费一次，然后再续费时，可以选择多年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用国内接口续了1年，再续的时候出现如下图片：
答：您好，抱歉给您带来不便，已为您处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1.根据国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，主办单位名称和经营范围涉及教育、培训的，提交备案或变更需勾选“校外培训”前置审批项目，并上传教育部门的前置审批文件，请咨询所在地教育监管部门办理前置审批后在前置审批板块补充上传提交；，请电话我下
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
开启程序报错附图，已修正数据库配置访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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