问：今天空间找回他费用包含了一年续费，能否我在续一年你们给我送一年,找回的空间能否在续一年给我送一年
答：您好，可以帮您申请,您可再续费一年后回复下工单,我司向领导申请一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，已经在续了一年，麻烦你给我操作下谢谢。
答：您好，
已赠送一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：紧急，麻烦重启一下127.0.0.1服务器，忘记登录账号了，
问：代理商那里购买的服务器，谢谢
答：您好，十分抱歉，此服务器不在您账号下，本身是不受理的，但核实到服务器确实存在异常，目前网络也已经不通了。已经重启恢复了，请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经处理好了，谢谢
答：您好，不客气，若有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.nxbaoli.com 网站打不开
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：chinapoco.cn这个域名为什么给我删除了啊
答：您好，核实该域名因含有敏感词“china”，命名审核未通过，注册局已删除。您的注册费用也已退还至您账户余额下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
注册DNS服务器已经3天了，还没生效？
请尽快确认一下是哪的问题。
答：您好，请在注册的dns服务器上,添加ns1和ns2的A记录解析到您申请的dns服务器ip127.0.0.1,等生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
配置了。
问：之前建的的是NS记录，已改为A记录。
答：您好，已经生效，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：fusu.site，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，fusu.site 域名状态已更新，但您账号余额不足，无法提交转移至国内接口续费，您请在线点击“充值预付款”到账后，在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至国内接口提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
