问：,sql文件导入失败
答：您好，抱歉,您提供的服务器密码无法登陆ssh,请告知您的ssh登陆密码及mysql的登陆密码,及需要导入的sql文件路径以便我司协助导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sql的路径gzfengzhu_com/public_html/ sql的文件名为sumeiji.sql
问：你好，非常感谢你，你跟我跟说一下我这边是什么原因导入不成功的吗？以后出现这种我好自己解决，不用每次都来麻烦你们
答：您好，
参看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=566 教程通过命令方式导入的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您提供下完整的子域名解析信息，主机名和对应值，以便我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：泛解析也不行啊，我要添加个wq.cds120.cn的
答：您好，查看已经添加了泛解析和wq主机名的解析记录,您可看下解析是否正确,如不正确,请告知需要具体解析的目标地址,以便我司协助添加操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来的网站在别的平台，现在需要迁移到西部数码，是帝国cms，请求技术帮助。
答：您好，http://127.0.0.1:8080/index这个是您的服务器的管理面板，您可以登录管理面板创建站点和ftp，然后将您的网站通过ftp上传到服务器中发布即可，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站是已经运行了一年的网站，我要迁移过来，以前的数据库怎么迁移呢 还有后台数据什么的
答：您好，您这边网站是存放到虚拟主机还是云主机上的。可以让对方帮您打包下。若是云主机上的网站，可以提供下服务器的远程登录信息，并告知站点的存放位置，我司为您帮您打包下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮我打包好 就直接在西部数码搭建个网站吧
能不能加个微信或者qq联系呢
问：迁移西部后 目录路径和名字都不要改变
答：您好，当前已经为您打包好了。您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637登录您的服务器下载转移数据。
压缩包分别是截图两个。请您知悉。
另外，您的数据库还没有打包，请您通过安装的宝塔面板http://127.0.0.1:8888/login登录进去自行备份下数据库下载到本地进行上传。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这俩压缩包在哪呢？我是要在西部新建ftp吗？我是一点都不会弄，你能不能帮我把数据都迁移过去呢，收费也可以啊
答：您好，可以收费为您处理。您这两个网站很大，数据达到了7G，转移需要很长时间。我司转移数据是按100元1G收费。您的需要700元，考虑到您是新用户，我司可以为您打6折。收费400元（抹去零头）为您转移数据和发布站点。若您同意，请充值后告知我们http://127.0.0.1:8888/login的登录信息，然后我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 充值到网站的个人账户就行了是吧
http://127.0.0.1:8888/login 这个网址我打开提示：当前宝塔新安装的已经开启了安全入口登录
我充值后 能不能直接qq或者微信沟通呢？
答：您好，您直接充值到会员名下即可。宝塔登录问题可以不用管，只需要提供用户名和密码即可。另外，不提供qq和微信支持的。请谅解。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天 弄不好了吗
答：您好，数据库已经为您迁移过来了，您的域名还没有解析，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com ,然后提交白名单到香港ip （521sf.cn域名没有备案 ) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单到香港ip 这个我没找到在哪设置
我域名解析 只解析www和m就行了吧
@的不用解析吧
答：您好，
附图，您可以通过业务管理–服务器–管理–白名单–选择香港ip添加域名白名单,域名解析可以按照您个人需求解析，没有限制，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看已经被人添加过白名单了 我就不用添加了吧
答：您好，
附图，我司查看您添加的域名521sf.cn 白名单已经可以访问，请问您添加的是哪个域名添加失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是添加国内ip 说我没有备案 失败了 现在可以访问就行了
答：您好，好的，您的域名没有备案，只能添加到香港ip上,网站已可以访问，请您继续观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
