问:
10882 小程序ID是这个,做好后。小程序也发布成功了。无法显示正确页面。第1张是现在打开看见的。只有一个默认的关于我们。第2个图是做好的样式
,小程序无法正常显示
答:您好,核实您底部导航并未将已经做好的微页面加入进去,请参照图片显示添加微页面,后重新发布审核,审核通过后就会有您做好的页面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:所有网站访问不了,
问:应该是nginxd启动不了了。麻烦看一下啥原因。
答:您好,1.查看服务器网络是正常的,如图, 目前核实80端口不通,查看您使用的是纯净版系统,服务器内部环境是您自己安装的,请您登录服务器检查一下您的web环境是否正常运行,请您检查处理一下。
2.环境是您自己安装的,请您自行检查一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我还要多久备案完成
答:您好,查看您的备案在已为您提交至管局审核,由于管局的审核时间是在20个工作日内(不含周末及节假日)具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的,一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,由于最后的审核是在管局处,我们接入商是没有审核和催促权限的,您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.1plasma.cn 网站打不开,宕机了。
答:您好,核实该虚拟主机所在服务器磁盘出现异常,正在修复处理中,请晚点再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问:还没有修复好吗?好久了。。。。。
答:您好,十分抱歉,给您带来不便了,正在修复处理中,可能需要几个小时 ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
2.您当前工单类型不对,也没有您服务器密码,无法查看到内部情况。若还有疑问,请重新提交正确类型工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 、密码以便为您进一步查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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