问：麻烦清理木马及不安全文件恢复主页访问,麻烦清理木马及不安全文件恢复主页访问
答：您好，核实多个目录下有异常文件已清理，首页被挂马已处理，但是文件修改时间被覆盖了无法进一步核实排查原因。
问：您好，
答：您好，本账户下已开通附件材料上传接口，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
目前域名还在等待转移中，请您耐心等待，更多规则请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在微信公众号设置IP白名单，请问如何填写？多谢。
答：您好，
微信公众号白名单直接填写空间所在服务器IP 地址即可，空间所在服务器IP 地址是127.0.0.1 请知晓。
同时如果要部署SSL证书的话需要先对绑定的域名购买证书，https://www.west.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 购买之后再到空间控制面板进行部署。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，查看到您没有添加对应的文件，当我司已经为您添加，同时添加后生效需要一定时间，现在查看上传大小100m，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器怎么老是中毒阿！
答：您好，勒索病毒一般是系统漏洞、服务器弱密码，安装的应用存在漏洞等问题，建议您修改服务器密码复杂些，重要数据定期备份到本地或第三方网盘。
问：peguanjiage.cn这个域名在那个账户下我忘了麻烦提供下账户名
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：81chem.com.cn被江苏反诈公益拦截，一直打不开，换其他域名就可以，买了10年的域名不能用
答：您好，
域名本身无问题，是被当地拦截了，我司无法处理，建议您联系当地运营商协助您处理下解除下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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