问：亲网站的动画不显示 但是在美国空间显示正常， 就在香港空间不显示 ， 麻烦帮我处理下万分感谢！！！！！！！！！！！！！！！！！
,亲网站的动画不显示
答：您好，已调整修复flash代码,现在可以正常显示播放了.请刷新访问查看.修改步骤参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=603 非常感谢您长期对我司的支持
问：前备案账号cd189中早已没有此域名备案信息，但一个月了仍然显示为前备案信息，导致不能使用新公司备案
答：您好，若只是将备案信息从我司系统操作了取消接入，只是删除了备案数据中的接入商信息，并不影响在工信部已备案成功的状态，只是长期无接入商的备案管局会定期注销，一般一季度清理一次。若着急重新备案，建议进入四川管局系统www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局直接提交书面材料申请注销，管局收到申请后一般会在5个工作日内处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那你这个注销不是忽悠人的哦
答：您好，备案信息-网站信息后是有“取消接入”和“注销网站”两个操作按钮的，若域名不再使用，需点击“注销网站”操作的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前标识(EBS-2314\\yldxwm)没有对“D:\\tmp_aspnet\\”的写访问权限。
答：您好，
已同步，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站没问题，昨天开始网站不能生成，显示超时，插件已关闭。
答：您好，
查看该主机安装的是dedecms的系统，您可以提供下后台登陆账号密码以及您点击生成页面的具体位置的截图以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，急用，速度处理
答：您好，目前我们测试可以访问，可能是线路的互联互通问题，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，谢谢。
答：您好，查看您已经升级到云服务器，您只需要把目前虚拟主机的站点的数据使用FTP进行转移即可，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 备份数据后进行下转移，感谢您的支持。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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