问:一早上了一直在转 内网访问没问题 ,服务器响应一早上了,一直打不开
问:刚看了下内网也是一样 一直在响应 打不开QAQ 这是咋的了
答:您好
问:您好,备案显示实名与备案资料不符 域名现在就是余姚 君翔机械厂,你们系统不更新
答:您好,
若已在注册商处修改实名信息,此是因工信部域名库还未更新导致,在注册商处过户后,请注册商将域名信息上报至工信部域名库更新,上报后一般2天可更新,待更新后再提交备案申请,以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.zhongdeig.com/ 主机已续费三年之后 显示异常了?
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图,且核实到域名主机 续费成功,建议删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天买的美国服务器客户反映太慢,127.0.0.1ip,想退了,请查看是否能退
答:??您好,抱歉,服务器不支持退款,如用户使用美国服务器速度较慢,我司可以将美国服务器为您更换为等价的香港cn2线路云服务器,针对国内用户访问比较稳定,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:,客户不要香港的,才买一天,阿里云都可以退退到用户名下消费,不提现!
答:您好,请确认下数据是否已备份,今天删除会扣除使用费25元,若确认删除请回复工单办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我本身就在西部注册的域名,续费怎么还要转到西部?
答:您好,这个域名是老接口注册的域名,目前您已经提交了转移续费,转至新接口上,您耐心等待系统5-7天完成转移即可,转移完成后年限会增加1年的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案营业执照不清晰,无法审核通过,重新上传
答:您好,原营业执照图片已删除,刷新后扫描二维码,可重新拍照验证提交;提示:拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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