问：
FTP：btw123，这个里面的备案吗不用了。
刚刚购买了hdjxgs.这个主机，用这个里面的备案码。FTP账号：hdjxgs
能修改吗?,能不能修改网站备案码
答：您好，可以修改的，您截图这个地方就可以修改的，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2304 操作下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名备案成功，做了解析何绑定，还是打不开
答：您好，目前测试访问报错，可能是百度云加速误拦导致，做host直接指向到主机可以访问，目前代您关闭百度云加速，请稍等半个小时左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案资料被退回,描述说缺少域名证书,但查看不缺少证书资料,请在核查一下问题
答：您好，查看是有域名证书的，备案申请已协助再次上报，请注意查看备案平台状态等待审核；此备案账户下域名已较多，不建议继续往个人账户下添加域名备案（个人备案主体下域名大于1时，通过率较低）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈虚机是否也有重启这么一说，如果有请操作一下。
答：您好，
站点访问速度并不慢，测试结果已经截图反馈。
或者您让访问较慢的用户测试访问下http://www.fenruiwang.com/ 这个域名看看访问速度是否正常，如果提供的域名访问正常请反馈本工单。
我们给您做调整后15-30分钟左右再测试观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我的两个域名，本月24号按要求已经发了短信年审了，今天查还是这个状态，今天下午5点就注销备案了，能审核通过吗？
答：您好，核查贵单位已完成年审，域名已恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看下域名能不能访问，我访问不了8603.top
答：您好，测试可以正常方法到的，查看您是刚刚修改了解析，生效时间一般是2-48小时左右生效，不同地 生效时间可能也不一，建议稍晚点清理浏览器缓存后尝试。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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