问:打算把域名8887.site转移到万网,已经取得转移码,但万网这边显示你们西部数码这边没有配合更改转移状态!请配合更改一下域名状态!,怎么更改域名的转出状态
答:您好,8887.site 域名状态已更新,请核实。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
答:您好,
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问:文件权限后台没有提供相关修改操作,麻烦您们帮我设置下毕竟777权限太不安全了
答:您好,
您使用的windows 主机,并不存在777权限,我们看到您现在设置的www 目录是只读权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:而且相应速度好慢,我客户都投诉了,帮忙看看什么原因,谢谢
答:您好,该提示是域名未绑定或绑定后还未生效,香港主机新绑定域名,生效一般需要15分钟。主机foxi002未绑定域名,请绑定后,等待生效再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经绑定了,页面一会出现,一会报错,是主机不稳定吧
答:您好,完全生效一般需要15分钟,请稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,你好资料已经提交,请查看是否正确
答:您好,查看上传资料是可以的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http://www.chinaxgz.cn/
127.0.0.1
答:您好,
因攻击原因 ,请将域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速防护,直接解析至IP无法访问。若确实需要取消百度云加速,可再次回复此工单,申请为您解除锁定。非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已做正确解析
答:您好,
检查到百度云加速存在拦截,已申请为您关闭百度云加速,请您10-20分钟,清除浏览器缓存,再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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