问:,在西数买了DNS域名,现在想转入,提示失败,请手工处理
答:您好,抱歉让您久等,已为您处理,请您重新提交转入。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:你好,今天下午进行了一个错误操作,将withfine.com域名下的企业邮箱,从10个用户升级到了5个用户,请帮忙撤回这个操作,恢复原来的10个用户。
答:您好,withfine.com 原来是8用户到,并非10用户,请核实确认,我司为您取消升级恢复为8用户,谢谢
问:你好,原来是8个,帮忙恢复到8个吧。
答:您好,已经处理调整,请查看,谢谢
问:您好,我刚注册的域名手机冒收到短信息,能否从新发给我验证。
答:您好,非常抱歉,1,查看您的资料我司尚未审核,需我司审核提交至管局审核后管局系统才会发送短信至您手机上进行验证;
问:9zaixian.cn 服务器IP 127.0.0.1
答:您好,
已经为您添加了您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shang7.cn 服务器IP 127.0.0.1 这个也是添加失败
答:您好,
测试可以添加进去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚购买的虚拟主机domainmi,买错了,请协助更换到 linux, MYSQL版本:用5.7 谢谢!
答:您好,正在迁移中,请等待数据迁移完成后,再访问核实
问: aotemhf.com网站打不开
答:您好,同步了站点配置,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名在服务器里面能打开我的电脑上打不开www.zhekandian.com 可以帮忙看下原因吗?
答:您好,
我们查看解析已经生效了,但是服务器返回空内容,请联系您的服务器管理人员检查核实下。
问:我刚才删了一下,您再看下
问:有宝塔的创建成功页面
答:您好,您是解析到127.0.0.1这个ip的,这个不是我司服务器,我们访问是ERR_EMPTY_RESPONSE的提示,需要您联系主机商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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