问：网站备案可以只关闭网站首页吗，因为是经营中的网站，怕全站关闭损失太大。,网站备案可以只关闭网站首页吗
答：您好，域名备案期间，www和不带www的域名均不能访问使用，审核期间会检查顶级域名访问情况，请注意提前做好设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：404页面在哪里设置
答：您好，虚拟主机404 设置请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我们西部审核的这么慢？ 我朋友他在阿里云买的 俩个工作日就审核好了 为什么我的都要一周了还没ok？
答：您好，工信部备案审核周期是在20个工作日内，查看此备案已在管局正常审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，会不会再次审核失败？
答：您好，现在是管局审核阶段，我们也不太好判断，请以管局实际审核为准,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器只要重启就进不了系统，我刚才恢复了2月22的快照，远程桌面后，什么都没做，只是重启了下，又进不了系统了。请尽快解决一下，数据盘不要删除了
答：您好，
问：域名已经备案通过，解析成功，但域名无法访问。FTP无法访问主机~
答：您好，
二级域名解析已修正了，请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案迟迟下不来，我想把我名下的那个虚拟主机换到香港服务器，如何操作呢。
答：您好，
可在虚拟主机管理–升级，选择港台虚拟主机，会自动迁移数据，目前看主机型号，推荐升级到香港体验型 ，这个是最低型号，有差价需要补差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩容了盘容量没有增加 帮处理一下
答：您好，已为您扩容，您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587扩容
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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