问：您好，,已实名，但不能备案提示未实名
答：您好，5188.link 状态已经更新了，目前是ok状态，您可再尝试提交一下。
因为域名是新注册的，因工信部验证库系统需要时间更新，我们通常建议实名后等待3天再提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开的速度比较慢做了从本地到云主机的tracert图也做了从云主机到本地的tracert图请帮忙查看，是哪里导致网站访问比较慢，谢谢
答：您好，
从测试截图看网络线路并无问题,并且检测您服务器网络,资源负载均正常,网站访问慢的原因是您页面有一个外部加载项非常耗时,请核实并优化调整该加载后再访问重试,
另外,您服务器带宽只有2M,但您网站页面加载内容接近20M,在所有资源正常的情况下本身速度也会比较慢,建议将服务器带宽升级到5M左右,同时页面单个图片优化到K左右,同时视频文件如果可以可放置在第三方平台,如腾讯,优酷等平台进行外部调用,这些都会有提升,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如是需注销整个备案号，此您请点击备案信息–注销备案，输入备案密码提交注销申请即可（无需恢复备案的） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前公司备案过一个域名成功了的，现在公司要新用域名，以前的域名不要了，我该怎么办呢
答：您好，如原备案域名已未使用，需先注销原备案域名后再备案其他域名。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以点击这里的注销网站嘛
答：您好，可以的，注销以后等待审核成功，成功以后就可以重新添加网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站部署SLL证书还是不显示HTTPS
答：您好，请重新测试访问，当前访问已经默认到了https上面，对应需要和您说明网站部署https后，其默认http和https这2个方式都可以访问的，默认是到http上面，如要默认到https上面，需要您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 去部署相关的跳转规则，现在已经为您部署了对应跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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