问：接工单，因客户之前用过绵阳的反馈很不稳定，现在用的成都，现在依然不稳定，麻烦排查下具体原因,多次遇到智能多线不稳定
答：您好，已电话沟通，我司先提供 华中的两个IP 127.0.0.1 和 127.0.0.1 ，以及 智能多线 127.0.0.1 这几个IP段，在您本地 和您的客户本地ping测试下，看下是否存在掉包的问题，并在当前 这个新工单反馈上来，我司跟踪核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gt-ec.com/52min/login.asp
问：ftp没有修改上传的权限
答：您好，查看到之前无法上传修改原因是网站存在木马病毒被限制，现在已经解除。
，将对应的数据库配置文件修改为连接我司数据库，当前可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 比如：www.410014.net 就可以打开，因为是html文件
答：您好，请核实站点设置的php环境是否没安装好,如是建站助手设置的站点,可打开建站助手–系统设置–环境监测–重新安装下php环境后测试;如需我司详细分析,请您重新【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录密码授权我司处理,您主机还有5次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名过户需要重新备案吗，我域名所有者都是企业名字。过户需要重新备案吗
答：您好，1.企业备案时，域名所有者需为企业名称或者法人姓名，如您将域名过户到其他企业或个人名义下，则后期被管局核查到，会按照域名所有者与备案主办者不符而取消备案号的；
2.如您的域名已经不是该公司使用了，则需要先申请注销原网站备案号，注销后，将域名重新添加到新主体名义下申请备案（提示：重新申请备案期间，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下是登记海南地 备案，目前海南地 无需提供授权书；若备案信息已登记完毕，请完成电子化核验后提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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