问：
,弹出证书问题，请帮忙解决，谢谢
答：您好，您是直接访问http://mail.yunyou.top/有报错吗？ 您试试http://mail.karmalimited.com/是否正常，另外建议换个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个弹窗未经过任何操作，也从未登陆过网络版企业邮局，就是电脑使用过程中，自动弹出
答：您好，请参考 https://www.cnblogs.com/Chary/p/.html 方式调整处理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个空间为什么查询不到了，帮我看看
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：我要恢复的话，那空间到期时间是8月份的，还是按照现在12月份的？
答：您好，时间按照12月份开始计算，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：wenkewei123 帮忙查询下是否还有数据，应该到期还没有30天
答：您好，
问：您好，
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为3个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：晚上流量高峰期访问页面打开需要30秒 以上之前有一次直接页面打开异常
答：您好，该主机原先有过攻击，被切过节点，当前已还原，请30分钟左右后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，查看您当前这个是虚拟主机，虚拟主机是共享资源，易受其它网站影响，因此有攻击时会切换节点，以免网站无法访问；当然您也可以将虚拟主机升级为云主机，独享资源，稳定性和安全性都会比当前虚拟主机好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：nxhwjlb打开很慢。有办法没
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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