西部数码双11京东卡!邮件被误删了。麻烦重发一下

问:西部数码双11京东卡!邮件被误删了。麻烦重发一下,我的邮箱是wai523@qq.com,西部数码双11京东卡!邮件被误删了。麻烦重发一下

答:您好,已记录,工作日为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问什么时候,可以邮箱再次发送。不用新建,就是再次发送一次就行。

答:您好,
已重新发送,请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前有提交工单号,工单号,请技术人员帮忙及时处理,急急……

答:您好,经核实服务器存在严重安全漏洞(【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE,所以暂停了远程桌面服务,具体处理请查看:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314       现在已经为您开启远程桌面,请尽快参考教程进行更新系统补丁,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请远程帮我搞一下,我不会搞

问:你们不能直接搞定吗?

答:您好,已经为您安装了补丁并重启了服务器,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:账号xipuftpdchj

答:您好,从截图判断是您的FTP目录权限问题引起的,请检查您的FTP目录是否有写入权限。如需我司协助,请提交正确的工单类型 云主机/容器云/主机租用/VPS –站点设置–ftp故障排查   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:wdcp很卡,还有网站也卡,打不开

答:您好,请SSH登录系统检查系统资源占用是否正常,或者您重启一下系统看能否恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,

问:就是我自己名字的一个百科不知道是怎么回事,前几年通过多种渠道已经删除的,在百度、搜狗等地方都已经删除干净了,因为有错误虚假的地方,然而今天发贵公司名下一个域名网站仍然转载了,麻烦请有关部门能不能删除一下,否则有侵权行为啊。网址:http://www.9319bantu.cn/citiao/show/

答:您好,请您将您的身份证证件(建议添加水印)等证明文件和投诉链接发送至,我司工作人员收到后会核实协助您处理,工单暂不处理域名侵权投诉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,未查到实名信息是怎么回事?

答:您好,查看您提交的是备案转入申请,已经协助您确定提交审核,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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