问：您好，由于我现在不在电脑前，客户需要更新网站，目前权限是只读，麻烦帮忙开启一下可读可写，非常感谢??,麻烦将权限开启可读可写
答：您好，
查看您有多个主机,请问哪个主机需要调整权限,提供下ftp名称以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机为：umei888
谢谢！
答：您好，
已经调整为可写入,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非法信息检查检查源码很准确，核实域名解析到服务器，无法直接查看。请联系下程序商协助排查下程序是否存在异常代码，检查并清理，若没有程序商或专业程序员，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁使用一键巡检检查处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在正在处理 但是我看时间今天已经到了处理结束时间 能否延长处理时间
答：您好，
域名已放行，可以访问，请尽快处理即可，时间方面没有特别的限制，每天会检测一次，若未处理完，可回复工单当天放行域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：meishijie999.com域名无法访问，已解析，请协助处理一下，谢谢
答：您好，
请将域名:www.meishijie999.com、meishijie999.com做别名(CNAME)记录至hnmsjdz.gotoip55.com
生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我修改备案的资料里哪个地方没改对？公司去年搬迁了注册地，前几天收到通知要求修改备案资料，我更换上传了执照和地址啊 被退回修改究竟是哪里没改对 请说明下 谢谢
答：您好，查看您从账户下的备案资料已通过我司初审，并未被退回，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
虚拟主机不需要加白名单，新绑定域名一般需20分钟左右才能访问，目前访问已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
