远程连不上、网络不通

问:远程连不上、网络不通/,远程连不上、网络不通

答:

 您好,抱歉,核实是机房联通线路网络有问题,电信线路没有影响,已反馈机房正在紧急处理中请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 

问:大约多久处理好

答:您好,预计 还要需要20分钟到30分钟才可恢复,请谅解  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们买的域名实名了,是否要备案了才能绑定网站的?要怎样备案的?

答:您好,是的,要备案后才能绑定到国内主机或服务器上的。
备案平台地址:https://beian.vhostgo.com/
个人备案流程:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34
公司备案流程:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:zhtfmsc.com 在你们平台注册的,现在为什么在我们的后台里面找不到!无法进行管理!

答:您好,该域名在您的账号下于2019年4月7日过期,过期以后未在续费宽限期续费,赎回期未赎回。目前域名已经到期超过3个月了,根据域名注册协议无法为您保留域名
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:华中服务器,不能访问其他服务器里站点

答:您好,请提供下对应服务器ip及登录账户和密码,以及要访问的站点,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1:33899Fpg4EUbVuAw0urnV

答:您好,核实打开百度等支持,跟踪了路由,核实到深圳电信后访问异常,目前核实华中服务器连接联通及移动等线路不稳定,建议可中午再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个故障问题,如何补偿

答:您好,非常抱歉,核实是运营商网络的问题,主要是联通网络方面有点问题。
非常抱歉,这种情况不再百倍赔偿范围。

问:我们的网站首页和台后发布系统都打不开了,请及时处理,多谢.

答:您好,非常抱歉,核实是机房线路网络有问题,已反馈给网络运营商,正在紧急处理中,请稍后测试,给您带来的不便还请您见谅,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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