问：服务器又被攻击了，可能是别人故意的吧，我加防也不能解决被攻击了，请问还有其他的办法吗,服务器又被攻击了，可能是别人故意的吧，我加防也不能解决被攻击了，请问还有其他的办法吗
答：您好，
问：新买了一个虚拟主机，需要绑定域名，但是老服务器上已绑定的域名无法删除，需要删除一下，绑定域名到新主机上
答：您好：
已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号：，居住证刚签注完成，现在在有效期哦
问：您好，刚才来电话来，现在已完成，谢谢～～
答：您好，由于上传的单位证件上显示时间已过期，若已签注但未下发新的证件，建议补充上传权威网站有效期限查询结果页面截图 一并提交，以便能顺利通过；
问：之前一直正常，程序也没动。早上打开的时候怎么突然跳出来这个呀？ 烦请处理解决下，谢谢
答：您好，这个是您网站程序调用了百度地图api未授权的问题，需要您联系网站技术检查调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经处理过了，怎么还有这个框呀？之前一直正常的，看看怎么回事，辛苦了
答：您好，这个提示就是没有处理好api授权的问题，目前我们测试访问不带www域名访问会弹出提示，您检查下授权域名设置，或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 设置301跳转到带www域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
客户说没有拍法人身份证这一步，重传了2遍都没 是系统问题嘛
答：您好，查看本账户下主体负责人信息登记有误，未登记法人信息；
主办单位负责人信息需登记法人信息，请点击：备案信息-修改主体 进入修改“主办单位负责人信息”板块信息，需登记法人信息；修改完毕后再重新采集，即会提示采集法人身份证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wwwfedlcomcn，请协助清空这个虚拟主机里的数据，无需备份，谢谢！
答：您好，涉及到您的数据，若需清空此站点数据，请您参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716自行清空数据。
补充：当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢 。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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