问：
,域名备案成功了，主机显示没有备案成功！
答：您好，经核实备案已成功，由于公安局下发到各个系统需要几个小时或一天时间，所以有段等待生效的时间，现在已经可以绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册不了mjyzw.com，麻烦注册一下
答：您好，已为您手工注册1年，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：URL付费隐藏转发后，网站程序读取到的是设置转发的域名地址，还是被隐藏的真实地址？
答：您好，隐藏转发状态码是200，浏览器会直接显示www.danci101.com ，至于对您的程序是否有影响，要看您程序实际执行情况，您可以设置一个隐藏转发测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站的备案信息没变更的情况下，需要每年审核吗？
答：您好，查看您上传的证件期间已过期，如已有最新的证件，建议您上传最新的证件向管局提交一个变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我只需要重新上传主办单位证件就可以了吗？
答：您好，此也是需要提交管局审核的，如其他信息均无误，您请上传最新证件后提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请反馈对应站点后台账号, 密码, 并告知您点击了后台哪个功能出现的此提示; 以便于协助核实该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户管理这个呢 还是没好点进去就是这样
答：您好，
问：客户反馈网站所在服务器上有不正常网站影响他们网站优化，此种情况怎么处理，麻烦给一个意见，谢谢！
答：您好，
我们核实了下，这个应该runqun.com 这个用户的网站被挂马了，因为虚拟主机是共享宿主环境、共享ip，所以无非避免这种问题，如果可以的话，让用户更换为弹性云主机，会分配独享的ip和系统使用，避免被其他用户网站影响。
问：麻烦给那个网站的人说一下，先处理一下，免得客户总追着这个问题不放！
答：您好，
runqun.com 这个站点已经联系处理，但是在虚拟主机上此类问题无法避免的，您可以推荐用户考虑使用独享ip的云主机,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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