问：http://www.bwgzg.cc/findpass.php,后台忘记，修改密码不成功
答：您好，查看该虚拟主机对应的mysql数据库中没有任何数据库表信息,程序连接数据库的文件/data/common.inc.php中的信息也并非当前虚拟主机mysql数据库的用户名密码信息.
若是搬迁过来的站点,请先上传导入数据库备份,mysql数据库数据导入步骤详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 非常感谢您长期对我司的支持.
问：该服务器打不开，麻烦速度处理，谢谢。
答：您好，随机测试了您两服务器上的站点,测试打开无异常,请问具体是指哪个域名,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本ICP备案系统中首次备案时，除“备案主体信息”、“1 网站信息”外的另一栏“备案资料”中的那些需要自己上传，那些是由核验点上传？（营业执照 、身份证正面、身份证背面、核验单、当面核验照）
答：您好，客户去核验点主要是办理拍照核验的（即负责人核验照），其他材料客户可带到核验点由核验点一并上传；也可自行在备案系统上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问补充的这份授权书照片在哪里上传？
答：您好，请点击备案信息-上传图片资料-上传授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已更正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我主机没有独立IP 我想增加独立IP要怎么办？是需要加费用还是怎样，谢谢。
答：您好，非常抱歉，虚拟主机国内独立IP没有单独售卖，如果确实需要使用独立IP，请将虚拟主机升级到弹性云服务器，云服务器拥有独立IP，资源独享，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还原镜像后 链接不上远程服务器，网络有问题,
答：您好，已经为您设置好网卡的ip地址后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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