问：您好，,我的jdhnpower.com.cn所有者已经改成了京电环能（北京）科技有限公司呀，为什么还是错的呢
答：您好，
2.备案会进行域名验证，将域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案主体信息比对须一致；
退回是核实域名注册商上报至工信部域名库的信息不准确；若已在注册商处修改了，请联系域名注册商将最新的域名实名认证信息上报至工信部域名库更新一次；更新后再重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个现在是6m 的还是10m的
答：您好，
127.0.0.1 该服务器您购买的时候额定带宽是4M，同时临时扩容了6M带宽。
所以在您临时扩容带宽结束前，峰值都是10M 请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我们公司因业务发展需要，由“金安国纪科技股份有限公司”更名为“金安国纪集团股份有限公司”。上传公司资料，营业执照和法人、网站负责人身份证时，如何添加水印。
答：您好，营业执照、法人身份证和网站负责人身份证需通过备案小程序内实时拍摄证件原件上传；
建议您可在证件旁边放置一张小纸条写上“仅限网站备案使用”，拍照时可以一同拍摄上传（注意纸条勿遮挡证件上的文字信息）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才宝塔无法访问工程师修复完之后数据库打不开了
答：您好，检查数据库异常原因是您磁盘满了
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下多余的文件,如果需要我司协助，请提供下正确的工单，工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【磁盘占满清理】，请非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，收到消息说是有日常检查接入不符合 将取消备案 是什么意思呢
答：您好，
问：需要SSL证书重新申请指导
答：您好，
whyoule.com 这个域名查看您在重新申请SSL证书，但是对应的验证文件您并没有添加。
我们帮您添加了验证，现在验证已经通过您等带来证书颁发即可。
颁发成功以后您不需要从新部署SSL证书，因为您的站点之前本身就是部署成功了的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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