问：这个虚拟主机可以退不，买错了FTP账号：fangshui23456,这个虚拟主机可以退不，买错了
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，目前测试网站可以正常访问。
请问您实际需要购买什么产品呢。麻烦提供一下以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不需要了，可以退不
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便。目前查看到该主机正常，无法退款。但可特殊为您申请可以将该主机的时间折算到其他主机上，请回复工单确认
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您刷新再查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问备案还有多久已经很久了网站急等上线，麻烦加急、麻烦加急、麻烦加急、麻烦加急、麻烦加急
答：您好，查看您的备案为 提交管局审核的，截止今天为8个工作日，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的（目前管局大致审核到了12.09 左右的数据了），一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经更改，可点击备案信息查看后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已修改；您的备案我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是里面的登陆日志如何清除 我不想让客户我这边登陆过这个控制面板
答：您好，非常抱歉，这个记录无法清除，建议可以尝试使用其它IP错误登录几次，默认只显示最近20条的数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个需求请尽快处理下 我觉得应该要清除这个登录日志
答：您好，非常抱歉，该日志确实无法清除，建议您使用其它IP错误登录几次将其顶替掉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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