问:fawxs这个空间恢复备份文件到一个其他文件夹。刚不小心删除了一个文件 不要直接覆盖。放到别的文件夹里面。客户自己去拷贝。刚才面板功能恢复的时候提示错误。然后再操作。就提示不要重复。帮忙恢复备份到另外文件夹,fawxs这个空间恢复备份文件到一个其他文件夹。刚不小心删除了一个文件
答:您好,已帮您将备份www复制到空间bkup,非常感谢您长期对我司的支持!
问:test.dascl.com
答:您好,
如果确认站点程序没有问题,如需我司协助排查,请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“网站无法访问/打开异常”提交,并附上正确的服务器超管密码;该服务器有赠送的5次金牌服务,您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站goshopjp.com的rewrite功能突然失效昨晚还能正常使用
答:??您好,您可以重新开关一次rewrite功能测试下,如还是没有生效,您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误”,我司为您重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:提示这个消息,无法收到外部邮件,前几天都是正常的,谢谢
答:您好,检查原因是您的域名实名认证未通过,被暂停了解析,造成mx记录不生效,目前请登录后台完成一下实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经申诉,您再试下。
问:您好,
答:您好,您的备案已在昨日上报至管局审核中,请耐心等候管局为您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:youtaomiaoa.com 去掉800cdn图片路径
答:您好,
youtaomiaoa.com 这个站点我们查看图片并不多,所以给您特殊处理更换到了非缓存节点。
您稍后15-30分钟左右测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:htmiaoa.com 去掉800cdn图片路径
答:您好,
1. 为加速香港机房站点资源加载速度, 香港机房对一些静态资源进行缓存, 可有效提升站点资源加载速度; 现已为您取消, 请稍待20分钟后再次测试访问, 若您后续有相关要求, 可联系我司再次开启.非常感谢您长期对我司的支持!
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