问：过户模板信息填写都是对的，怎么还不通过呢,过户模板信息填写都是对的，怎么还不通过呢
答：您好，??证件号码填写有误，系统中填写的号码：和证件上号码不一致。?
请重新创建模板提交正确的实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、请核实您对应的对应的c盘是否占用满，如果是占用满??可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行清理。??
2、如果仍不行，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您提交的备案资料有误被退回！原因如下: 主体备案号“ ”不准确，请核实修改。根据您的单位名称“四川乔迪斯贝教育咨询有限公司”在工信部无记录，请将上传资料保存后，删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请
答：您好，1，您操作的是在原有备案号下添加网站，但备案号填写的为。备案号请填写准确，备案号格式为蜀ICP备********号，非；
2，如单位并无备案号，请保存图片后点击备案信息删除错误资料重新提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，非常抱歉，由于华南机房需要审核后才可开通服务器 ，我司目前已恢复了主机状态 ，您可将主机变更线路 ，如图2 升级至 华中bgp机房 ，在升级完成后将镜像转移至 zz-1的几圈，在至服务器重装面板 ，选择保留重装，将镜像装回新机房服务器即可 ，若在操作中存在问题 ，可联系 电话 转分机 7 至我司技术部门进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是否可以帮我在服务器上安装ZEND这个软件
答：您好，核实您使用的是我司的模板系统，且使用的是建站助手搭建的网站，我司默认是安装了zend的，请您核实下呢。若您有其他需要，请您详细描述下，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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