问:你好,我看见有.PW备案的域名,现在.pw域名是不是不能备案了?,.PW域名可以备案吗?
答:您好,pw域名目前不在国家审批通过的后缀中,暂时不能备案,pw域名暂时只能使用海外空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点过户时提示:过户失败 modDomaincontact_id:2,500 Object does not exist; The contact zdns-xyz does not exist
答:您好,
问:图1图2但是我的帐号里明明就已经有CX域名的模板了啊,但就是像图2中一样不能选择
答:您好,
问:如图 刚买的域名 提示过户失败
答:您好,
请您提供下域名和需要过户的模板,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看图
答:您好,原因是之前的模板不可用了,已为您创建模板并过户成功了
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,今晚访问网站www.wfdpq.cn,总是报MY002请求超时,请帮忙查看一下。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,已经进行了线路调整和节点配置调整,请稍等20分钟再试访问下,我们调整后观察一段时间访问正常,谢谢。
问:org域名申请后做实名认证,都需要什么资料,和其他域名一样吗
答:您好,org域名不要求实名认证,只用邮箱确认。且该后缀暂不支持备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么续费后我的网站不能打开了?
答:您好,查看您还没续费,您账号有余额,请在主机管理点击续费的操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户原来在阿里云网站空间系统的数据库只有9.94M,昨天通过贵公司技术帮忙把阿里云空间网站数据转移到贵公司的主机空间后,数据库容量却增加到108.75 MB, 不知怎么回事,期待解决,谢谢!
阿里云空间使用情况
西部数据空间使用情况如图
问:晚上没有人值班的吗?
答:您好,我们登陆阿里云数据库,文件使用是60M多,和您后台的不符,目前帮您重新备份了一个bak文件,可以帮您恢复到目前我司的数据库中,操作恢复会先删除目前数据库中的数据,请确认下数据已经备份,我们帮您操作,谢谢。