问：我的云建站里无法上传.txt文件，现在微信公众号服务号无法成功绑定，订阅号是没有问题的,云建站微信公众号绑定不成功
答：您好，请按http://help.yjz.top/detail/612?category_id=33&category_pid=35 上传认证文件。
公众账号绑定请按http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35操作，严格按教程设置是不会有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在添加网站时，提示FTP已经提交过备案，请换一个重试，这种情况下怎么办好，
答：您好，一个ftp 账号只能提交一个网站备案申请，若以前提交过备案，只能重新购买主机提交新的样子备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站今天开始进入购买页面后就无法跳转至下单页面，麻烦帮忙处理一下，今天我传了一个文件到空间里面，不知道是不是这样原因，就是下面截图中红圈的文件，如果是的话，帮我删掉。网站地址www.lianqian99.com
答：您好
问：siseo.cn什么情况都第三天了
答：您好，非常抱歉，核实您提交的模板中实名资料证件图片非原件，姓名为ps上去的，可见附件截图，故您无法审核通过，请提交真实有效的证件。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换成 nginx php 后， 所有网站访问非常慢,有时候突然打不开网站，这是什么原因啊
然后重启一下，nginxd 服务，就恢复正常了。这是什么情况造成的啊
问：现在网站打开 非常慢
答：您好，
1.请问用的wdcp吗？如果是wdcp请在后台编辑站点 – 开启网站日志，后期通过网站日志进行分析。同时观察下访问慢的时候上服务器查看是否网站连接数很多。
2.请提供1-2个访问慢的地址，以便我司测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://hdfzxx.com/
问：是的， 用的是 wdcp
问：
问：才 770 不至于 服务器卡了吧
问： http://hdfzxx.com/ 服务器的一个站点 打开慢
问：是不是 nginx php 配置连接数不对啊
问：把 nginxd 重启一下，这个问题就好了， 不知道什么地方有问题
答：您好，
2.若还有问请提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点），并提供下WDCP登录地址、账号、密码为您进一步分析。
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