问:gzlxwzhsgs 这个主机帮升到国内B070,在后台怎么要扣费10元费,用户要备案,帮处理下,谢谢!,不用转移数数据。,帮主机,升到B070
答:您好, 请参考,手续费 10 元,香港转移国内需要更换主机迁移数据的 ,
请通过前台升级功能升级 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不用数据迁移, 以前从香港到国内是不用转移费用的,我是代理商张先生,都是免费转,只有从国内才香港才要费用,帮用户处理下。谢谢!
答:您好, 我司也是通过升级功能进行操作升级空间型号 ,香港转国内,国内转香港均需要迁移数据的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个是不用扣10块钱费用,帮处理下。谢谢!用户要换主机,备案
问:这个并不是升及更高的配置。同一个价格的主机,也不用扣10元。
答:您好,请先通过前台升级功能,操作升级到相应空间型号,操作后反馈此工单为您特殊申请优惠迁移费用 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我这点升及了,及退10元,谢谢
答:您好, 已经为您申请优惠 10 元 到账户中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:麻烦看下我的服务器上面有没有安装BT面板或者WDCP
答:您好,
查看是纯净版系统,没有安装 Bt或者 wdcp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上面有没有装phpmy啊
问:这个纯净版的不会操作,现在能安装BT面板吗
答:您好,系统版本有点老了可能安装会失败,并且会和您当前环境冲突
如果您确实要安装,请先备份好服务器上重要数据,然后卸载现有的环境再安装宝塔,非常感谢您对我司的支持!
问:怎么备份呢 ?
问:好吧
问:不能看到有没有装phpmy吗
答:您好,查到了相关pma的文件,详见附图,但由于环境我司不熟悉,我司不确认是否可用 ,需要您本地环境部署人员进一步确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您能帮我把所有的网站和数据库打包一下吗?我准备重新安装个系统
答:您好,抱歉 ,此操作涉及到数据操作 ,且我司也不是很清楚您的站点放置的路径 ,无法保证100%完整打包 ,您可先自行登录到服务器中 ,查看需要打包的数据 ,然后通过sftp的方式登录到服务器中,将需要的数据逐一下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问知道了
答:您好,密码确实是没有保存的,如果忘记只能手动重置,非常感谢您对我司的支持!