问：重启了好几分钟了连不上远,服务器巨卡，这会什么情况？
答：您好，这边测试服务器是可以打开远程登陆界面的，如图：
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
如还是连接不上，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以及远程服务器报错截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站正常，但是首页无法打开，麻烦查看下谢谢http://www.zscx.org/
答：您好，
该域名查询没有备案故无法正常访问,查看您是org域名,当前无法接入备案,建议联系客服QQ 协助将主机更换到香港线路以恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要分析 网站搜索引擎爬虫日志，现在网站logfiles没有最新的访问日志，请问如何查看最新爬虫访问
答：您好，虚拟主机是有最新访问日志的，可前往西数后台虚拟主机管理界面的网站日志，下载网站日志到主机的/www/logfiles目录下，然后通过FTP连接到虚拟主机空间进行日志文件的下载和分析，如图：，请核实
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问：购买了url转发 希望隐藏转发地址
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\rscx\\DasOsBs\\#f#Stats##.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
问：我主机使用的是 d001系列，织梦系统 一般使用PHP5. 几比较稳定了
答：您好，织梦系统最低要求是5.2，其他版本也是支持的。且也稳定。您可以选择5.2.若有问题，请提供下网站域名和具体问题，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站以及数据库所有内容已清楚，申请解封
答：您好，已经开启，请确保不要再放类似内容，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： 垃圾信息昨天都删除了， 今天网站还打不开
答：您好，已审核通过取消阻断，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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