问：C 容器云买错了需要退掉,C 买错了需求退
答：您好，请问什么原因要退款，我司可协助解决。如确实要退款，请确保数据已经备份完成。
问：我第一次使用你们的产品，买错了，我需要的是弹性云不是容器云，麻烦你把容器云退掉，谢谢
问：并且，我已经购买并部署好了弹性云， 所以之前购买的容易云不再需要了
答：您好，已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，因为您的备案主体有两个网站，这两个网站都是不同的负责人，需要分别验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，看到后台显示 hwwfh.com 实名好了
答：您好，域名实名认证资料后还需您的信息上报到工信部的验证库信息生效后才能提交备案，一般更改后需3-7天生效，核实您的域名今天才注册的，请您等3天之后再提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机在哪里修改上传文件大小
答：您好，linux系统主机可以到主机管理面板-php版本处-调整到5.2以上版本后可以通过文件管理进入others目录修改php.ini中参数：post_max_size/upload_max_filesize:（POST最大大小/文件最大上传大小）
window系统不支持自定调整，如程序支持linux系统可以自主更换 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司备案网站 提示 缺少 单位更名材料 。不清楚这个 更名材料 是什么？请帮忙查看一下。
答：您好，请参照：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= 处理
问：
答：您好，查看是伪静态规则错误，对应的符号没有闭合，现在已经处理，可以正常访问。
问：您好，请尽快审核，急需上传资料备案
答：您好，查看网站-1已经取消成功，此您请将备案信息修改准确后再点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料并提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
